作者：成都理想科技開發有限公司市場總監彭 朝剛
一、中國聯網報警運營服務市場發展現狀分析。
1、保安公司從事報警服務經營狀況
保安服務公司目前仍然從事聯網報警運營服務的主導力量，隨著聯網報警服務運營業的發展逐步走向成熟，然而雨后春筍般的民營保安公司卻以每天十個，二十個的發展速度正快速增加，而國有保安公司數量基本不再增加，經營聯網報警運營服務的民營公司和保安服務公司之間的比例也在不斷變化。在很多城市甚至存在多家聯網報警運營公司并存的現狀，民營公司的數量基本上已經超過了保安公司數量。就四川省而言，國營保安服務公司經營聯網報警運營在一百多家。股份制民營運營服務公司近二百家公司。在經營上保安公司主要沿襲早期產品銷售加服務費的經營方式，而且市場開發主要依靠行政干涉，民營公司則更多是使用產品免費使用產品，只收服務費方式按照市場規律方式發展聯網報警市場。二者的最大差別在于：保安公司是：先有賣，才有買，民營安防公司則是：先有買才有賣。
就經營狀況而言，聯網報警的利潤點在于通過經營聯網報警服務，安全服務是特殊商品，所以收取服務費才是必然，而經營狀況的好壞在于三個基本點：一個是經營風險是否可控，二是服務費的收取是否合理，三是市場發展速度是否最快。有一個基本計算公式：（聯網報警用戶總量/經營聯網報警）乘以（聯網報警用戶的服務費/月）乘以12=運營商收益。民營公司在經營靈活風格上明顯勝于國營保安公司，這也是民營股份公司快速發展的原因。
下面是一個城市聯網報警市場調查實例報告：成都有十九個區縣市，經營聯網報警的公司高達三十多家，成都市主城區就有六家公司，縣一級城市一般都有二家以上公司在經營聯網報警，其中國營保安公司在基本上有每個區縣都有分公司，也大多在經營聯網報警，收費方式服務費在一百左右，產品價格在一千元至二千元，主要集中在機關單位和銀行系統。最早的公司發展了十多年客戶總數也才超過一千多戶。而民營公司的發展以都江堰市中績安防公司為最早，05年介入，06年從八十元/月調整到服務費為180元，采用高質量服務的經營模式，完全尊重市場規律，快速發展客戶，三年多時間就發展市場一千多戶，每一戶的收費平均高達達到二百四十元，用優質服務贏得市場的聲譽。
都江堰市中績安防公司的成功，在成都市周邊縣市的大量使用，由此創立了適合中國國情獨有的中國神眼聯網報警模式。該模式具有低資金啟動，市場快速發展，高風險規避，注重企業經營文化建設，完全按照市場規律的方式，尊重市場規律，在商言商，通過這個縣級市場成功運行發展，在成都周邊市場引發了幾乎所有的縣區聯網報警業務的開展。成就今天了中國神眼聯網報警運行模式。
在成都聯網報警運營服務走在了全國的前頭，為了讓全國更多的客戶知道神眼聯網報警的市場發展經驗，從07年始就有二百多家客戶來到成都對聯網報警進行了專業觀摩考察，就08年就首創了中國聯網報警市場運營研討會，到現在已經召開了五次這樣的全國大型市場預測研討會，成功推動了神眼模式在全國的推動，就目前統計數據四川省有神眼模式一百多家，全國有近五百多家運營商在成功經營城市聯網報警。
2、聯網報警產品制造商的經營狀況
全國多數安防制造商已經從早期的樓宇對講，低端無線報警器的制造生產，逐步向監控，聯網報警器材方向發展，原來的低端廠家已經逐步在減少，05前后全國大約有報警器生產廠家二百多家，多數廠家人數在三十至五十人，現在報警器廠家已經不足百家，高端客戶群（金融系統或者大型的工程系統）仍然以進口產品為主，國內器材主要在民用，非聯網報警類系統仍然以全無線系列為主，聯網報警（主要是以具有獨立聯網報警國際通用協議）類主要生產廠家在二十家以內，國內目前能夠獨立生產全系列設備（有中心機，報警控制器，探測器等）具有通用聯網報警協議的少數幾家。據中安協出版的《走向輝煌—獻給中國安防行業蓬勃發展三十年》介紹，成都理想科技開發有限公司是國內早期開發CID報警通訊協議的標準報警系統的廠家。其中多數公司采用的通用協議多為OEM，或者只有報警控制器而沒有接警中心機。
在眾多的生產廠家中，大家已經有從事聯網報警經營的思維方式和進行該領域的一些市場開發經驗，但是缺乏經驗幫助運營商系統全面的對聯網報警運營市場進行開拓，經營管理，風險規避等方面的指導。前面所提的神眼模式實際就是經營聯網報警服務最好經營方式。可以幫助到國內許多還沒有經營聯網報警的客戶入行，可以幫助已經經營聯網報警但是不成功的客戶經營聯網報警，可以幫助到聯網報警發展向更規范，更深的發展方向發展。
3、聯網報警用戶的運營情況：
民用用戶（金融單位、博物館等以外）更多是指商業用戶，家庭用戶，部分機關單位和工廠、企業等。從用戶飽有量來看，目前以商業店鋪占85%以上。四川地區最多的一個縣就有商業類型客戶三千多戶，發展時間較短的縣也有二百多戶。透過這個數字可以看出當下對聯網報警的客戶群和客戶客戶總量看已經從專業系統向民用系統發展而且正在呈逐步增加的趨勢，增長的幅度大約20%。商業店鋪用戶具有安裝較為簡單，出警方便之特點，更重要的理由是商業店鋪有付費請人看門面的需求，這是對商鋪守夜方式的一種補充。這類客戶更認可這種更安全，更方便，更簡單，更保障，更經濟的守夜方式。他們重視對聯網報警服務運營的承諾。出警要快，賠付要及時兌現，產品出了問題要有人及時維護等。
4、聯網報警帶來的社會效益
聯網報警民營化，走出保安公司一統的市場局面，引入了先進的市場運作管理理念和方法，迅速推進了市場的發展，通過高效管理，為這個社會的民用安全防范方式彌補了原來保安公司技術防范系統覆蓋不到的區域，隨著民用用戶的增加，老百姓已經認識到聯網報警帶來的諸多好處，已經逐漸成為一個城市的基礎設施，商鋪老板經營過程中自發的主動地聯系安裝聯網報警裝置，接受聯網報警服務。城市安全得到了更安全的保障，大大降低了發案率，帶好良好效益的同時也贏得了政府部門的大力支持，許多地方的民營聯網報警系統已經納入到城市安全聯動系統，加入平安城市的巡邏管理工作，有些經營者被增選為政協委員或者是人大代表。政府相關職能部門也出臺文件為聯網報警服務出臺文件支持。為社會的和諧穩定發展，促進當地社會各個方面的綜合治理工作的推進。
二、中國報警營運服務市場需求與規模分析。
1、金融系統
作為最早使用聯網報警的單位，可以追溯到上世紀八十年代，由于社會經濟的復蘇，帶來了銀行業的發展，所以安防最早使用聯網報警的單位從博物館特殊地方發展到金融系統，覆蓋率高達100%。主要管理部門是公安部門，同時也向其它方向發展了一些政府機關和企業單位的重要部門，形成了上世紀末的聯網報警主要客戶結構。
銀行聯網報警特殊客戶現在已經走過近三十年的歷程，很多銀行現在用二十年前的產品，金融用戶服務面臨設備更新，對設備的要求更高，希望用到雙網報警主機，操作更加方便，質量更加穩定的要求。
2、政府機關
主要是在機關單位的財務室和外派機構做一些聯網或者非聯網報警系統，增強政府機關安全防范體系，配合監控系統進行使用。是目前通過保安公司公安機關做的聯網報警主要客戶群。
3、小區個人
主要在小區家庭防范系統大力推廣聯網報警系統，通過這些手段加強了小區的出入口，底層樓房的防范，圍墻的周界安防系統。
三、中國報警營運服務市場未來發展趨勢展望。
1、大眾化、普及化、規模化，出現服務全國的大型報警公司
2、規范化，報警公司自身運作和行業管理均更加規范
3、報警和視頻聯動、復核
4、移動特征增加，移動目標報警、移動報警信息和圖像的接收處理
5、更多的資源整合，形成大的產業鏈
發布時間：2010-10-19
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