公安信息化建設與應用是引領公安工作改革發展的重要舉措,是提高公安機關整體戰斗力的重要途徑,隨著公安信息化建設的逐步深入,信息化應用已卓有成效。然而受傳統警務理念和警務模式的制約,以及互聯網技術的飛速發展,公安信息化建設工作仍然相對滯后。
公安服務大廳尤其是交警和出入境管理部門人滿為患;指揮依然單純依靠語音呼叫來進行;大情報建設緩慢,情報采集沒有廣大群眾的積極參與,情報采集不滿足日益復雜的公共安全狀況;110接警依然依靠傳統電話,接警能力有限,警情數據單一;群眾和公安的溝通和交流渠道少。移動互聯網的飛速發展,以及智能手機在人們日常生活中的不可或缺,如何利用移動互聯網的"無所不在"和智能手機的"智能",推動公安與群眾的緊密聯系,打造適合的應用,已經成為公安信息化建設的新方向。
移動互聯網的現狀和趨勢
據中國互聯網信息中心(CNNIC)發布的第34次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》,截止到2014年6月,中國手機網民數達到5.27億,用戶使用手機上網比例(83.4%)超過PC網民(80.8%)。
而在手機應用方面,即時通信作為網民最基礎的網絡需求,不僅穩居網民使用率第一位,還呈現出使用率穩步增長的態勢。隨著手機即時通信產品將整個生態鏈條打通,游戲、電子商務、O2O等服務都將通過即時通信入口到達用戶。而這一潛在的巨大入口價值,使手機即時通信產品又一次成為業界關注的焦點。
據騰訊發布的最新財報顯示,微信月活用戶數量增長勢頭不減。2014年二季度末,微信月活躍賬戶數達4.38億。微信依然是活躍用戶最多和使用率最高的手機應用之一。
隨著智能手機的進一步普及,4G網絡的逐步推廣,可以預見,手機上網和手機應用的普及率將會進一步提高,這為公安部門通過手機終端進行警民聯系、情報采集、指揮調度創造了有利條件。
微警平臺體系結構
微警情報指揮協作服務平臺(簡稱:微警平臺)是基于移動互聯網,依靠微信公眾號、移動應用端、專利硬件相結合的高度集成的綜合應用平臺。以微信公眾號為公眾入口,向公眾提供便民服務、手機辦事、微信接警、情報采集、警民溝通等功能;以移動應用為公安專業入口,真正實現"合成作戰,情指聯動" ;通過專利硬件在指揮室、相關處室、辦事大廳實現情報匯集,便捷辦事等。
微警平**全采用模塊化設計思路,各個模塊可獨立部署,獨立工作,可按照項目進度進行應用部署,實施更便捷,安全性更高,費用更經濟。
微信開創警務新模式 微警平臺初體驗
2014-11-22 05:55:00 [ 安防知識網 轉載 ]
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微警平臺特色
微警公眾號以服務為基礎,構建警民聯系新渠道
不同于警務微博的宣傳作用,微警公眾號強調體驗至上,重服務輕媒介。重點打造微服務,微便民,微交警,微110等實用功能,以在線辦事,及時溝通為亮點,提升公眾號價值,強化用戶粘度。
1、微服務——您口袋里的警察
利用微警公眾號的及時通訊功能,打造警民溝通的便捷渠道,可以將群眾和公安緊密的聯系起來。群眾可以通過微警公眾號進行在線咨詢,實時答疑解惑,遇到違紀違法行為,進行在線舉報、違紀投訴。改變傳統模式下,警民交流少,溝通困難的問題。
2、微便民——您的移動辦事大廳
是否還為了排隊辦理各項戶籍證件耗費一天時間?是否還為了辦理出國證件在**大廳排隊等待?是否還為了查詢違章信息定期守在電腦前?是否還為了繳納罰款苦尋繳費地點?微便民—您身邊的移動辦事大廳!
通過對接公開的公安業務系統,將違章查詢,出入境業務等集成到微信公眾號中;將公安辦理的所有業務的流程、需準備的資料、辦理地點等信息匯集在統一的公眾號中,使群眾能夠通過公眾號實現在線辦理,在線查詢,在線預約,加快業務辦理速度,提升警員效率,高效服務民眾。
3、微交警——您身邊的交通警察
微交警是公眾號上針對交通事故、便捷出行的獨立模塊。集成了:輕微事故在線處理流程,路況信息,交通違章查詢和處理等功能。通過這些功能,幫助車主實現事故現場證據在線提交,出行參考和引導等(見表1)。
自主研發的配套設備——智能查詢打印終端,為群眾提供自助化服務,對加快事故處理,節約用戶時間起到重要作用。
4、微110——便捷,豐富,快速
面對身邊突如其來的恐怖事件,面對身邊的違法犯罪,作為民眾是否也想貢獻一份力量?拿起身邊的手機,利用微信報警可以實現嗎?微警系統中的微110區別于傳統的電話報警,借助微信,運用文字、圖片、語音、視頻多形式進行110報警,報警更方便,信息更豐富,形式更多元化;自主研發平臺處理報警數據,無縫對接輔助警務應用APP,內部信息傳遞更流暢,輔助指揮調度,全面提升接警人員接處警效率。
情報指揮平臺打造創新輔助指揮調度系統
情報采集:開創性的情報采集系統,用以彌補天網點位不足,能夠多維度,多角度的進行情報收集;利用手機現場填寫內容,減小警員文案工作負擔。手機實時信息采集,情報更精準,利用語音、文字、圖片、視頻多形式傳遞內容,內容更豐富。
輔助指揮:輔助指揮調度,基于互聯網,覆蓋面更廣,進行實時定位和位置共享,下發包括位置、圖片、文字、語音等多媒體數據,提高指揮精度,實現高效的團隊協作。
小隊協作:各成員間溝通便捷,實時查看對方位置,互通信息,提高合作精度,更高效的執行任務。
指揮中心:現階段,將手機端的信息投放到傳統顯示器上普遍存在圖片壓縮嚴重,分辨率較差的問題,我們結合這一情況,研發了開創性的指揮墻——交互式豎屏匯集顯示,分屏顯示多類信息,地圖、視頻、圖片、語音、文字,形象直觀。開創性的發展了新一代的指揮中心,得到更完整的信息,更直觀的呈現形式,充分展示了手機端的實時內容:手機同步多媒體屏——支持移動終端高清影音信號接入,可實現移動終端界面同向放大與顯示,包含32英寸到55英寸壁掛式和落地式等多款產品;便攜式手機同步放大屏——支持移動終端高清影音信號接入,可實現移動終端界面同向放大與顯示,可折疊,便于隨身攜帶。包含19英寸、22英寸等款產品;桌面式手機同步大屏——支持移動終端高清影音信號接入,可實現移動終端界面同向放大與顯示,13.3英寸和15.6英寸的產品可選擇,方便攜帶;我們還在不斷研發新的硬件設備,旨在為移動端產品提供更直觀的觀看感受,更加適用于移動端的設備。
未來:數據挖掘+識別技術
數據分析和挖掘
群眾參與情報收集只是大情報建設工作中的第一步,群眾的積極參與必定會帶來情報數據量急劇增大,情報準確率降低的問題,如何將大批雜亂無章的數據進行歸類、標注、萃取,使所收集的情報能夠產生更大的價值,進而提升公安戰斗力,這將是微警平臺未來發展的重要方向。
識別技術
隨著現今社會信息技術的飛速發展,人工智能的應用越來越廣泛,其中模式識別是人工智能應用的一個方面,而且現今的模式識別的應用也越來越得到廣泛的重視。通過引入高效、先進的識別技術,將收集到的情報進行前期識別處理,識別出圖片、語音中的關鍵點或關鍵詞,由事后尋找情報轉變為主動發現情報,提升防范能力。
"微警"是警務最佳模式
微警平臺致力于解決傳統的公安行業與新興的移動互聯網行業的結合,將傳統的在**大廳辦理的業務無縫連接于移動端設備;將原本復雜的流程進行科學化的精簡;將原本需要耗費大量人力物力的工作利用移動設備進行協助替代;大大的提高了警務工作的效率。
自主研發軟件系統,將專業與公眾相結合的外圍情報采集系統,是大情報的重要組成部分,對反恐有不可低估的價值。"微警"是移動互聯網時代下公安行業最佳解決方案。
微警引領智慧公安的發展構建和諧警民關系的"連心橋"、安全知識普及的"展覽館"、便民、利民、惠民的"服務站"。專業與公眾相結合的外圍情報采集系統,是大情報的重要組成部分,對反恐有不可低估的價值。
符合閱讀習慣的多媒體信息墻,使指揮長能得到更全面,更集中的現場信息;輔助指揮調度系統,易用,覆蓋面廣,也是現有系統的重要延伸和備份;微警平臺融入后,立案精度大幅上升,接警能力大幅上升;將最生動、最有用戶基礎的微信平臺融入公安信息化建設,用群眾最喜聞樂見的溝通方式服務群眾,也應是公安踐行群眾路線的最優表現之一;開創公安行業全面移動互聯信息化新篇章。
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